インボイス廃止＆すべての修理が有料に！？クロムハーツが方針を変えた理由とは
突然ですが皆様、
最近クロムハーツの直営店で
お買い物をされましたでしょうか？
私石津は、先日クロムハーツ大阪へ
あるアイテムを探しに行きました。
そのとき初めて知った＆少し驚いた！のですが…
どうやらクロムハーツは次の2点について
方針を変更したようです。
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“インボイスを廃止する”
“すべての修理を有料化する”
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いずれも、2022年3月から
そのようになったとのこと。
つい先月のことですので
詳しくご存知ない方もおられるでしょう。
そこで今回は、このクロムハーツ最新情報を
シェアさせていただこうと思います。
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◇◆（1）インボイスの廃止◆◇
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新しいクロムハーツを購入すると
必ず付属していた“インボイス”
それは、直営店 or 正規取扱店の品であると
証明してくれるものでした。
いわば“正規品購入証明書”です。
そのため、ユーズドのアクセサリーが
“インボイス原本付属”という文言付きで
販売されているのも、よく見かけます。
確かに、真贋を見分ける自信が無ければ
インボイス有りの方がいいと思われるでしょう。
「なんで、インボイスが廃止されるわけ？」
と、疑問に思う方も多いと思います。
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◇◆廃止の理由◆◇
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そこで、私は直接、クロムハーツの
ショップ店員の方に尋ねました。
「インボイスを廃止にした理由って、なんなんですか？」
返ってきた答えは
「本国アメリカに無いからです。
日本も、それに合わせることとなりました」
でした。
「え？じゃあ修理を頼みたいときは…？」
「商品とレシートをお持ちくだされば大丈夫です」
ということで皆様、これからは、
“インボイス”ではなく“レシート”
だそうです。
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◇◆アメリカのインボイス◆◇
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これは知人から聞いた話ですが
アメリカでも、ここ数年は
店舗によって色々バラつきがあったようです。
2018年頃まで、アメリカでは全店舗で
ハガキサイズのインボイスが発行されていたんです。
※日本のクロムハーツとは全く異なる体裁です。
それが、2019年から
少なくともロサンゼルス店など一部店舗では
レシートのみに変わったと。
“CUSTOMER RECEIPT（レシート）”
と印字されたもので、確かにレシートです。
そして、おそらくアメリカの他店舗や日本以外でも
同様の形式になっていく（or なった）のでしょう。
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◇◆（2）すべての修理を有料化◆◇
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さて、“修理の有料化”についてですが
皆様はこの問題、どう思われますか？
クロムハーツに修理を依頼した場合
ここ数年は一部無料のまま、その他は有料だったそうです。
それは購入時期やアイテムによりけりでした。
そして、今まで無料だったケースも、
今後はすべて有料になるんです。
先に書いた通り2022年3月からのことで、
既にそうなっています。
クロムハーツ大阪のレジカウンターにも
張り紙で告知してありました。
一応、そのことに関しても理由を尋ねると、
「システムを統合するため、
本国アメリカに合わせて有料化しました」
とのことでした。
システム…。
クロムハーツの社内システムが
どのようなものであるかは知りませんが、
おそらく、ショックを受けた方もおられるのではないでしょうか？
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◇◆複雑◆◇
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修理のオール有料化については
確かに私石津も、思うところがあります。
というのも、クロムハーツの創設者である
リチャード・スタークは昔こう言っていました。
「一生、修理代はいらないよ。
クロムハーツは確かに高額だけれど
10年経てば、それが高くなかったと気付くはず」
2回目以降の修理はアメリカへの送料がかかるなど
多少ルールはあったようですが、
実に、あっぱれなポリシーでした。
そして、はっきりした時期は不明ですが
いつからか一部アイテムの修理が有料となってしまいました。
ファンにとっては、
やや理解し辛い状況だったかもしれません。
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◇◆未来◆◇
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私は、リチャードが掲げていた方針は
素晴らしかったと思います。
しかし、世界中に多くのファンを獲得した今
そのメンテ依頼の数も、予想を遥かに上回ってしまった。
そのため、苦渋の決断を迫られたのでは？
と想像されます。
今後、スターク一家が
どのように世代交代していくのか？
リチャードの現在の心境は？
現状、そのあたりのことは公にされていません。
まぁしかし、クロムハーツとともに
ずっと歩んできた身としては
長い目で見守るしかないな、とも思います。
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◇◆トータルで、ご判断を◆◇
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さて、長くなりましたが
いざ愛用品が壊れた場合、
これから皆様は、どうされますか？
クロムハーツとクロムカスタム工房
どちらを頼っていただくか？
もちろん、ケース・バイ・ケースだと思います。
やはり何を最優先するかで、
選ぶのが1番でしょう。
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◆「納期が早い方がいい」
◆「コスパによる」
◆「難度高そうだからクロムカスタム工房！」
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↑この例を書いて、改めて気付きましたが…
これ3つとも“クロムカスタム工房を選ぶ”
という結論になるはず。
特に複雑な形状のもの、チェーンのバネ修理は
本家のクオリティーを超えていると
喜びのご感想を多数いただいています。
また、クロムハーツ直営店で
「これは、修理できかねます」
と断られた方からのご相談も跡を絶ちません。
早さ、コスパ、質、柔軟性をお求めであれば
迷わずクロムカスタム工房へお持ちください。
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2. ホームページ更新情報
クロムハーツ&アップルウォッチ クロスリンクブレスレット ダイヤカスタム
クロムハーツ デニムシャツ サイズ調整
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■編集後記
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最後までお読みいただき、ありがとうございました。
これからも「クロムハーツの修理＆カスタム情報」では、
皆さんに役立つ情報を提供できればと思っています。
ご感想・ご意見など、お気軽にご連絡ください。
では、また次回お会いしましょう！！（石津 雅之）
クロムカスタム工房株式会社
代表取締役 石津雅之 (info@kuromu.com)
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